FAQ

 

Hebben jullie ook Joomla?

 

Joomla is gewoon open source, dat wil zeggen dat iedereen deze gratis mag gebruiken. Het installeren van Joomla kunnen wij voor u doen. Een template maken (andere layout) kunnen wij ook als u dit wilt. Ook andere scripts kunnen wij voor u installeren voor een klein tarrief. Het tarrief ligt meestal tussen de 1 en 15 euro (of soms zelfs gratis).

 

Ik wil jullie iets laten doen maar ben bang voor de kosten

 

Dit hoeft beslist niet! Wij doen zoveel mogelijk tegen een zo'n laag mogelijk tarrief. Uiteraard zijn wij een bedrijf en mogen niet alles voor niets doen. Maar de bedoeling is wel dat wij voor iedereen betaalbaar zijn. Let op! Wij rekenen nooit geen kosten zonder eerst met u te overleggen. Pas als u accoord gaat zullen wij werkzaamheden voor u uit gaan voeren.

 

Ik weet niets van webhosting en wil dit ook niet!

 

Geen probeem wij kunnen al het werk voor u uit handen nemen. Wij kunnen uw website bouwen, hosten en onderhouden. Zelfs uw email voor u aanmaken is geen probleem. Desnoods komen wij de email nog bij u op locatie instellen indien u dit wenst.

Mijn uitgaande mail werkt niet.

Dit is geen server of hosting probleem maar ligt bij uw provider. Veel providers blokkeren namelijk poort 25, en deze is nodig om uit te kunnen mailen. Een oplossing is niet moeilijk, zorg bij de inkomende mail dat uw server daar staat en bij uitgaande mail de server van uw provider.

 

Het bedrag van de hosting is erg groot kan ik dit verdelen?

 

Als u een groot account heeft, of meerdere accounts kan dit aardig oplopen. Ook hebben sommige een hele berg domeinnamen of een enorm resellers account. Afhankelijk van het bedrag kunnen we ook een andere betalingsperiode gaan gebruiken. U kunt dan betalen per 6 maanden, 3 maanden of zelfs per maand. Vanwege de bankkosten is het wel van belang dat het bedrag niet TE klein gaat worden.

 

Ik zit krap, gaat mijn site nu uit de lucht?

 

Ja of ....u geeft dit even aan ons door. Geef ook door wanneer u denkt de factuur wel te kunnen betalen. Dit moet wel een redelijke termijn of termijnen zijn. Als wij accoord gaan dan blijft uw site gewoon in de lucht en merkt niemand er iets van.


Help ik ben over mijn bandbreedte heen!

 

Zorg dat uw pakket groot genoeg is, zoniet koop dan dataverkeer bij.  Dit kost echt heel weinig en voorkomt uitval van uw website! Als het regelmatig voorkomt dat u dataverkeer te kort komt is het wellicht voordeliger om over te stappen op een groter pakket. Bij zakelijke webhosting blijft de website gewoon in de lucht en wordt overschreden dataverkeer achteraf gefactureerd.

 

Ik ben geen reseller maar wil wel de voordelen!

 

Een reseller account is bijzonder geschikt als u bijvoorbeeld veel websites heeft. U kunt dan alles bedienen via 1 account. U mag ook een reseller account nemen voor eigen gebruik. Dit geeft u alle voordelen, en is nog eens zeer aantrekkelijk qua kosten.